Scraping Trustpilot : suivi des avis sur entreprises locales
Améliorez votre stratégie commerciale en surveillant les avis clients sur Trustpilot. Prenez des décisions éclairées pour votre business.
Vous vous reconnaissez ?
20% de clients perdus à cause d'avis négatifs non traités.
Un mot de Corentin sur ce cas d'usage
7 jours
Délai moyen de livraison
à partir de
600€ HT
Prix
100%
Données structurées
CSV, ou API
Formats de livraison
Pourquoi ce cas d'usage ?
Problèmes résolus
Le scraping des avis sur Trustpilot permet de réagir rapidement aux critiques et d'améliorer la satisfaction client.
Exemples concrets d'utilisation
Une entreprise a pu augmenter son score moyen de 3 à 4,5 étoiles en traitant rapidement les avis négatifs, entraînant une hausse de 25% des ventes. Une autre a identifié un service mal noté et a pu le réviser, augmentant sa satisfaction client.
Impact business et ROI
Les entreprises peuvent s'attendre à une augmentation de 20% de leur taux de conversion en améliorant leur réputation en ligne.
Choisissez l'une ou l'autre option de livraison
Chaque projet de scraping peut être livré de deux façons différentes. Vous choisissez l'une ou l'autre selon votre objectif et votre usage quotidien :
Livraison d'un fichier CSV
Je développe le scraper, j'extrais les données et je vous livre un fichier CSV (ou Google Sheets, Excel, JSON) prêt à l'emploi. Parfait si vous avez besoin des données une seule fois ou ponctuellement.
- Données extraites et structurées
- Format de votre choix (CSV, Sheets, Excel, JSON)
- Idéal pour une extraction ponctuelle
Livraison du script + intégration Apify
Je développe le scraper et je le déploie sur Apify, une plateforme professionnelle de scraping. Vous pouvez ensuite l'exécuter vous-même, à la demande ou en automatique, et récupérer les données à chaque fois.
- Script déployé et prêt à l'emploi sur Apify
- Exécution à la demande ou programmée
- Idéal pour un usage quotidien et récurrent
Apify est une plateforme professionnelle qui gère l'infrastructure, la scalabilité et la maintenance technique. Vous vous concentrez sur l'utilisation des données, pas sur la technique.
Nous discutons ensemble de votre besoin lors de l'appel gratuit pour déterminer quelle option correspond le mieux à votre usage. Chaque projet est livré avec une seule de ces deux options.
Comment ça fonctionne ?
Processus simple et transparent pour obtenir vos données en 7 jours :
Analyse de vos besoins
Nous analysons ensemble vos besoins spécifiques en services : quelles données extraire, quelles sources scraper, quel format de livraison. Un devis personnalisé vous est fourni sous 24h.
Développement du scraper
Je développe un scraper sur-mesure adapté à vos sources (Trustpilot) et à vos besoins. Le développement inclut la gestion des erreurs, la rotation des proxies et le respect des bonnes pratiques.
Extraction des données
L'extraction des données est lancée automatiquement. Les données sont nettoyées, structurées et validées pour garantir leur qualité. Un suivi en temps réel vous permet de suivre l'avancement.
Livraison et support
Les données sont livrées dans le format de votre choix (Google Sheets, CSV, Excel, JSON, API). Un support est inclus pour vous aider à intégrer les données dans vos outils.
Données extractibles :
4 types de donnéesVoici les principales données que vous pouvez extraire automatiquement depuis Trustpilot et autres sources similaires. Chaque projet est personnalisé pour extraire exactement les données dont vous avez besoin pour votre activité en services.
Types de données disponibles
Besoin de ces données pour votre projet ?
On échange sur vos besoins spécifiques lors d'un appel de 20 minutes gratuit
Bénéfices pour votre business
Le scraping de Trustpilot offre une multitude d'avantages pour les entreprises cherchant à surveiller leur réputation en ligne.
Amélioration de la réputation en ligne
Réaction rapide aux critiques
Augmentation des ventes
Meilleure compréhension des attentes clients
Sources de données
Voici quelques exemples de sources où ces données peuvent être extraites. Chaque source est analysée pour garantir la qualité et la fraîcheur des données extraites. D'autres sources peuvent être ajoutées selon vos besoins spécifiques.
Délais et planning
Un planning transparent et respecté pour vous garantir une livraison dans les temps :
Devis personnalisé
Développement scraper
Extraction données
Livraison finale
Ce qu'en disent les clients
Découvrez les retours de clients qui ont utilisé le scraping et l'automatisation. 424+ projets réalisés avec 270+ avis positifs sur Malt et Fiverr.
1 an de collaboration • Qualité • Rapidité • Force de proposition
"Cela fait plusieurs missions de scrapping que nous confions à Corentin depuis maintenant 1 an et nous avons toujours été ravis de travailler avec lui tant au niveau de la qualité des résultats que de la rapidité de la livraison. Un point important à souligner, Corentin est également force de proposition et c'est un véritable dialogue qui se construit autour de chacun des projets, en toute fluidité, au bénéfice d'une grande efficience. Nous recommandons Vivement."
Jean Paul Crenn
Dirigeant VUCA Strategy
Délais respectés • Données exploitables immédiatement • Communication fluide
"Prestation de scraping impeccable : compréhension rapide du besoin, extraction propre et structurée, délais respectés. Les données livrées sont exploitables immédiatement (format clair, colonnes cohérentes, pas de doublons). Communication fluide et réactif tout au long du projet."
Mohamed-Amine Zaghdoud
Fondateur Kent
Délais respectés • Clarté dès le départ • Professionnalisme
"Très professionnel dans les échanges et a respecté à la fois la demande et les délais. Corentin a aussi été très clair sur ce qu'il allait faire dès le départ, évitant les déceptions ou mauvaises surprises. Je recommande."
Denis
Inovesta

Intéressé par ce cas d'usage ?
On échange lors d'un appel de 20 minutes gratuit. Je vous expliquerai comment adapter cette solution à vos besoins spécifiques pour services.
Questions fréquentes
Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes sur le scraping pour services. Si votre question n'est pas couverte, n'hésitez pas à me contacter.
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